Intercultural Communication: Tantangan dan Strategi dalam Era Globalisasi

https://doi.org/10.30605/onoma.v12i1.7300

Authors

  • Muftihaturrahmah Burhamzah Universitas Negeri Makassar
  • La Sunra Universitas Negeri Makassar
  • Syarifuddin Dollah Universitas Negeri Makassar
  • Alamsyah Alamsyah Universitas Negeri Makassar
  • Alissa Geisler Institut für Religionspädagogik und Pastoraltheologie, Münster, Germany

Keywords:

komunikasi antarbudaya, globalisasi, mahasiswa, adaptasi budaya, strategi komunikasi

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tantangan dan strategi komunikasi antarbudaya pada mahasiswa perguruan tinggi di Indonesia dalam era globalisasi. Penelitian ini dilandasi oleh meningkatnya intensitas interaksi lintas budaya di lingkungan pendidikan tinggi, yang menuntut mahasiswa untuk mengembangkan kompetensi komunikasi antarbudaya yang adaptif dan reflektif. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan melibatkan 20 partisipan dari berbagai program studi yang memiliki pengalaman komunikasi antarbudaya melalui kegiatan pertukaran mahasiswa, kolaborasi internasional, maupun aktivitas akademik lintas budaya. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara semi-terstruktur, observasi, serta analisis dokumen reflektif. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan teknik analisis tematik. Hasil penelitian menunjukkan tiga tema utama, yaitu: (1) hambatan bahasa yang meliputi keterbatasan kosakata, perbedaan aksen, serta kesulitan dalam memahami makna pragmatik; (2) adaptasi budaya yang mencakup tahapan stres, penyesuaian, dan perkembangan identitas multikultural; serta (3) strategi komunikasi yang meliputi upaya klarifikasi, penyesuaian nonverbal, dan empati budaya guna menjaga efektivitas interaksi. Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa keberhasilan komunikasi antarbudaya tidak hanya bergantung pada kemampuan linguistik, tetapi juga pada kesadaran budaya, refleksi diri, dan kemampuan adaptasi sosial. Oleh karena itu, penelitian ini mengimplikasikan pentingnya integrasi kompetensi antarbudaya ke dalam kurikulum pendidikan tinggi melalui pembelajaran berbasis pengalaman, kolaborasi internasional, dan refleksi antarbudaya. Dengan demikian, mahasiswa dapat meningkatkan kesadaran global, empati antarbudaya, serta kemampuan berkomunikasi secara efektif dalam lingkungan multikultural yang beragam.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Ade Tuti Turistiati, M., & Andhita, P. R. (2021). Komunikasi antarbudaya: panduan komunikasi efektif antar manusia berbeda budaya (Vol. 1). Zahira Media Publisher.

Bennett, J. M., & Bennett, M. J. (2004). Developing intercultural sensitivity: An integrative approach to global and domestic diversity. In Handbook of intercultural training (pp. 147-165). SAGE Publications, Inc.

Betaubun, R. M. (2023). Buku Ajar Komunikasi Budaya Lokal. Penerbit NEM.

Braun, V., & Clarke, V. (2019). Reflecting on reflexive thematic analysis. Qualitative research in sport, exercise and health, 11(4), 589-597.

Braun, V., Clarke, V., & Hayfield, N. (2022). ‘A starting point for your journey, not a map’: Nikki Hayfield in conversation with Virginia Braun and Victoria Clarke about thematic analysis. Qualitative Research in Psychology, 19(2), 424-445.

Calder, G. (2020). Ethics and qualitative research. Handbook of qualitative research in education, 93-101.

Creswell, J. W., & Clark, V. L. P. (2017). Designing and conducting mixed methods research. Sage publications.

Creswell, J. W., & Poth, C. N. (2016). Qualitative inquiry and research design: Choosing among five approaches. Sage publications.

Deardorff, D. K. (2015). How to assess intercultural competence. Research methods in intercultural communication: A practical guide, 120-134.

Diswantika, N., Kartadinata, S., & Supriatna, M. (2022). Kajian Empati Budaya dalam Perspektif Filsafiah dan Ilmiah. Jurnal Mahasiswa BK An-Nur: Berbeda, Bermakna, Mulia, 8(1), 57-73.

Dwi Laksono, R., Judijanto, L., Pratiwi Batubara, R., & Mukjizat Sakti, S. R. (2024). Pengantar Komunikasi Dasar-Dasar Komunikasi Efektif. In: PT. Sonpedia Publishing Indonesia.

Hardi, N. M., & Yuniati, U. (2021). Chinese and Indigenous Ethnic Cultural Communication in Palembang City. 1st Paris Van Java International Seminar on Health, Economics, Social Science and Humanities (PVJ-ISHESSH 2020),

Husnullail, M., & Jailani, M. S. (2024). Teknik pemeriksaan keabsahan data dalam riset ilmiah. Jurnal Genta Mulia, 15(2), 70-78.

Jefriyanto, J., Mayasari, M., Lubis, F. O., & Kusrin, K. (2020). Culture Shock dalam Komunikasi Lintas Budaya pada Mahasiswa. Jurnal Politikom Indonesiana, 5(1), 175-195.

Kim, Y. Y. (2012). Mapping the domain of intercultural communication: An overview. Communication Yearbook 24, 139-156.

Kim, Y. Y., & Gudykunst, W. B. (2013). Teaching intercultural communication. In Teaching Communication (pp. 171-180). Routledge.

Kristanto, Y. R. (2016). Komunikasi Antarbudaya Mahasiswa Asing. Jurnal Ilmu Komunikasi FISIP UNS, 1(1), 1-16.

Lincoln, Y. S., Lynham, S. A., & Guba, E. G. (2011). Paradigmatic controversies, contradictions, and emerging confluences, revisited. The Sage handbook of qualitative research, 4(2), 97-128.

Mudrik, N., & Fawwaz, Z. E. I. (2024). Komunikasi lintas budaya: Konsep, tantangan, dan strategi pengembangannya. Jurnal Selasar KPI: Referensi Media Komunikasi Dan Dakwah, 4(2), 168-181.

Mulyadi, E., Permatasari, D., Soares, D., Syarifudin, M., da Silva Pinto, T., & Sarmento, J. (2024). Culture shock: Challenges of international students. International Journal of Health Engineering and Technology (IJHET), 3(1).

Nurlela, L., Laksono, R. D., Judijanto, L., Wianti, S., Batubara, R. P., Sakti, S. R. M., Nataly, F., Saktisyahputra, S., Rachmawati, R. D., & Setyadji, V. (2024). Pengantar Komunikasi. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.

Rahman, A., Saud, S., & Saud, C. F. (2025). Dinamika Interaksi Lintas Budaya. Penerbit Tahta Media.

Riyanto, B. (2024). Komunikasi antar Budaya. UnisriPress.

Sigalingging, A. J. A., & Idaman, N. (2023). Culture shock in intercultural communication between foreign students in Jakarta. IKRA-ITH Humaniora: Jurnal Sosial Dan Humaniora, 7(2), 68-78.

Sihabudin, A. (2013). Komunikasi Antarbudaya [Intercultural communication]. Earth Literacy.

Sri, B., Hendar, E., & Veronika, P. (2021). Mengembangkan kompetensi komunikasi antarbudaya berbasis kearifan lokal untuk membangun keharmonisan relasi antar etnis dan agama. BuatBuku. com.

Ting-Toomey, S., & Dorjee, T. (2018). Communicating across cultures. Guilford Publications.

Triwardhani, D. (2025). Pengaruh Intercultural Sensitivity Dan Kemampuan Berbahasa Inggris Pada Mahasiswa UPN Veteran Jakarta. Jurnal Pendidikan Indonesia: Teori, Penelitian, dan Inovasi, 5(2).

Wijayanti, C. A. (2023). Generation Z and The Intercultural Communication Competence Petra Christian University].

Published

2026-02-24

How to Cite

Burhamzah, M., Sunra, L., Dollah, S., Alamsyah, A., & Alissa Geisler. (2026). Intercultural Communication: Tantangan dan Strategi dalam Era Globalisasi. Jurnal Onoma: Pendidikan, Bahasa, Dan Sastra, 12(1), 763–777. https://doi.org/10.30605/onoma.v12i1.7300

Issue

Section

Articles

Categories