“Analisis Kesantunan Proses Komunikasi Mahasiswa dengan Dosen melalui Aplikasi Whatsapp terhadap Efektifitas Penggunaan Bahasa” (2020) Jurnal Onoma: Pendidikan, Bahasa, dan Sastra, 6(2), pp. 680–692. doi:10.30605/onoma.v6i2.427.