“Tindak Tutur Asertif Tenaga Kesehatan dalam Membangun Hubungan Baik dengan Pasien di Rumah Sakit” (2025) Jurnal Onoma: Pendidikan, Bahasa, dan Sastra, 11(2), pp. 1480–1488. doi:10.30605/onoma.v11i2.5550.