“Analisis Kesantunan Proses Komunikasi Mahasiswa Dengan Dosen Melalui Aplikasi Whatsapp Terhadap Efektifitas Penggunaan Bahasa”. 2020. Jurnal Onoma: Pendidikan, Bahasa, Dan Sastra 6 (2): 680-92. https://doi.org/10.30605/onoma.v6i2.427.